Poveste suedeză: “mi-am cumpărat un Porsche și n-am spus nimănui”

În Suedia, colegii se adresează unul altuia sau managementului într-un mod casual. Pronumele de politețe gen “dumneavoastră”, “dumneaei” sau “dumnealui” sunt de domeniul trecutului. Angajați și angajatori, studenți și profesori, pacienți și doctori – toată lumea se adresează unul altuia după numele mic, inclusiv pe durata interviurilor de angajare. În organizațiile suedeze, deși există o structură ierarhică, angajații au drept de a cere explicații sau de a transmite critici managementului. Per ansamblu, stilul colaborativ, non-ierarhic…